Le Client se voit proposer qu’un mode de livraison; la livraison à domicile via Colissimo au forfait de 5,50€ et gratuite pour les commandes dépassant 80€.

Grâce au numéro d’expédition, le Client peut suivre le cheminement de son colis sur le site web du transporteur https://www.laposte.fr/particulier. Le Client recevra par e-mail un numéro de Commande confirmant sa bonne prise en charge. Le Client sera informé des différentes étapes de sa Commande par email.
Les Articles commandés signalés en stock seront livrés dans un délai maximum de 10 jours à compter de l’enregistrement de la Commande, sous réserve du paiement complet du prix. Les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même (hors weekend et jours fériés).

Le Client est informé qu’il lui appartient de fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa Commande et à la parfaite livraison (Code d’accès, spécification d’accès par exemple).
Si le Client est absent lors de la livraison, un avis de passage informe le Client des modalités de la conservation de son colis et de sa mise à disposition, sous l’entière et exclusive responsabilité du transporteur. Passé un certain délai défini par le transporteur, le colis sera retourné à Monsieur Charlot et les frais de réexpédition seront à la charge du Client.

Les expéditions sont annoncées par e-mail au Client, à l’adresse e-mail renseignée par ce dernier sur son compte client.

Un bon de livraison est inclus dans le colis, récapitulant les Articles commandés et effectivement livrés.

Si l’adresse de livraison renseignée par le Client n’est pas valide et induit donc un retour du colis pour non réception à l’adresse indiquée, les frais de réexpédition du colis à la nouvelle adresse transmise seront à la charge du Client. Il en est de même dans le cas où le client ne va pas réceptionner son colis à la poste dans le délai imparti et que le colis nous est retourné.
Le Client assume entièrement et exclusivement les risques relatifs aux Articles à compter de leur livraison.

Délais de livraison :
Un délai maximum de 2 jours ouvrés après l’enregistrement de la commande pourra être nécessaire pour expédier la commande si tous les produits sont indiqués en stock. Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiqué au moment de votre commande. Les délais moyens habituels de livraison pour les différentes zones de livraison sont détaillés ci-dessous hormis tout cas fortuit ou de force majeure qui retarderait la livraison indépendamment de la volonté et des diligences de Monsieur Charlot.
France : 2 – 3 jours ouvrés
Europe : 4 – 5 jours ouvrés

Au moment de votre commande, vérifiez bien les coûts imputés au transport de vos colis, la marchandise ne pourra pas nous être retournée si vous avez effectivement validé votre achat et donc les coûts de transport.